Términos y condiciones
1. Disposiciones generales
1.1 Estos Términos y Condiciones (T&C) serán la fuente oficial de referencia para cualquier controversia o disputa relacionada con el uso de Bets10.com, nuestro servicio o software. Todos los juegos jugados en Bets10.com están debidamente sujetos a las reglas especificadas en estos T&C. Usted es responsable de leer estos T&C cuidadosamente y asegurarse de que los entiende. En caso de que no esté de acuerdo con estos T&C, debe abstenerse de seguir utilizando los sitios web.
1.2 Bets10.com es operado por EMPIRE OF KINGDOMS LIMITADA, una empresa con sede en la provincia de San José, Costa Rica.
1.3 EMPIRE OF KINGDOMS LIMITADA se denomina aquí "EMPIRE OF KINGDOMS", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" y el Jugador y el Usuario registrado se denominarán "Usted", "Suyo", "Usuario final", "Titular de la cuenta" o "el Jugador", según corresponda.
1.4 Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
1.5 Los términos y condiciones entran en vigor tan pronto como se publican en esta página. Es responsabilidad del jugador revisar los términos y condiciones periódicamente.
1.6 En caso de existir alguna discrepancia entre los términos y condiciones en la versión en inglés y la versión en cualquier otro idioma, prevalecerá la versión en inglés.
2. Mi cuenta
2.1 Para poder jugar juegos con dinero real, se debe abrir una cuenta. Si se registra o realiza un depósito mediante verificación electrónica, nos autoriza a recibir sus datos personales de dicho sistema de terceros y, sobre la base de esa información, a crear su cuenta de jugador.
2.2 La edad mínima para abrir una cuenta es de 18 años.
2.3 Los jugadores que residen en los países que no están disponibles en la página de registro no pueden registrar una cuenta ni jugar.
2.4 Nos reservamos el derecho de prohibir a las personas de cualquier jurisdicción la apertura de una Cuenta con nosotros.
2.5 Ningún empleado, ejecutivo, gerente, director, consultor, agente, empresa afiliada, proveedor o vendedor de la empresa, ni ninguna otra persona que tenga acceso a información privilegiada, puede participar en ninguno de los juegos durante su período de empleo y/o compromiso.
2.6 Solo se permite una cuenta por persona (un nombre, una cuenta, una dirección IP). El uso de varias cuentas está estrictamente prohibido y, en tales casos, todas las cuentas se cerrarán de inmediato.
2.7 Si varios jugadores desean seguir jugando en Bets10.com desde un entorno informático compartido (dormitorios, fraternidades, etc.), sugerimos enfáticamente que todos se pongan en contacto con nuestro soporte antes de crear varias cuentas para evitar procedimientos de seguridad innecesarios.
3. Verificación de la cuenta
3.1 Todas las cuentas deben ser verificadas en cuanto a edad, prevención de fraudes, procesamiento de pagos, restricciones de promoción, cierre de cuenta, etc.
3.2 Al primer retiro o dentro de los 30 días posteriores al primer depósito de la persona en la cuenta, se requiere prueba de identidad y dirección según las regulaciones.
3.3 Los formularios de autorización adicionales para la tarjeta de crédito y los documentos se pueden solicitar al departamento de Finanzas.
3.4 Envíe copias de sus documentos personales a través de nuestro chat en vivo o por correo electrónico a support@bets10.com.
4. Depósitos
4.1. Si desea realizar apuestas en Bets10.com, requerimos que realice un depósito mínimo, que luego puede usar para realizar apuestas. Los depósitos en su Cuenta se pueden realizar a través de varios proveedores de pago que pueden cambiar de vez en cuando. Los procedimientos, términos, cargos y otras condiciones varían entre los proveedores de pago. Solo puede depositar en su Cuenta a través del Sitio.
4.2. Solo puede utilizar su propia tarjeta de crédito/débito personal u otro método de pago para depositar fondos en su Cuenta. El nombre que aparece en las tarjetas de crédito o registrado en las cuentas de pago utilizadas para depósitos o pagos debe corresponder al nombre registrado en su Cuenta.
4.3. Los fondos depositados están disponibles en la Cuenta dentro de un período de tiempo razonable después de la confirmación del depósito realizado.
4.4. Nos reservamos el derecho de solicitar comprobantes de pagos a la Cuenta en cualquier momento.
4.5. La cantidad máxima de dinero que puede depositar en cualquier transacción es de EUR 100 000.
4.6. Bets10.com no otorga ningún crédito por el uso de sus servicios. Además, no se pueden cobrar intereses en caso de que haya un retraso en el procesamiento de fondos como parte de los procesos de retiro de rutina, y de ninguna manera seremos responsables de los retrasos por parte de terceros procesadores de dichos fondos, incluidos, entre otros, bancos y proveedores de servicios de pago.
5. Retiros
5.1 Usted puede solicitar en cualquier momento un pago del saldo existente de su Cuenta, siempre que todos los pagos hayan sido confirmados y todos los importes depositados, y todos los demás términos y condiciones hayan sido cumplidos.
5.2 Los retiros se realizarán a su cuenta bancaria u otros métodos de retiro disponibles para elegir en las páginas "Retiro". Siempre que sea posible, los retiros se pagarán utilizando el mismo método que habría utilizado para realizar sus depósitos.
5.3 Los retiros solo se pueden realizar a una cuenta registrada a nombre del propietario de la Cuenta y deben tener el mismo nombre y dirección que figuran en nuestros registros.
5.4 No será posible retirar fondos marcados como "Dinero de bonificación", así como fondos atascados en un juego abortado.
5.5 El retiro mínimo es de EUR 10. Cualquier retiro de una cantidad inferior a EUR 10 será rechazado.
5.6 Las solicitudes de retiro a través de transferencia bancaria se limitarán a un mínimo de EUR 100 por solicitud de retiro. Cualquier solicitud inferior a esta cantidad será rechazada y los fondos se devolverán al saldo del jugador. A continuación, un jugador puede realizar una nueva solicitud de retiro de acuerdo con este límite.
5.7 Aunque no podemos hacernos responsables del tiempo de procesamiento de los pagos, nuestro objetivo es procesar las solicitudes de retiro en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la verificación de los documentos solicitados.
5.8 Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud de retiro si la verificación no se ha completado en su totalidad. Esta verificación incluye la comprobación de su identidad, edad, ubicación y número de teléfono. La verificación puede incluir la solicitud de una copia de su documento de identificación, factura de servicios públicos, etc. Además, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de exigir una identificación notariada o cualquier identificación certificada equivalente de acuerdo con la ley aplicable de su jurisdicción.
5.9 Es posible que cobremos tarifas por el procesamiento de retiros, y esto se indicará claramente cuando realice una solicitud de retiro.
5.10 Puede retirar la cantidad máxima de EUR 100 000 por transacción, excepto en el caso de las ganancias del jackpot progresivo, en las que no se aplicará ninguna limitación. Los jugadores VIP pueden tener derecho a niveles de retiro más altos.
5.11 Si gana EUR 100 000 o más, nos reservamos el derecho de dividir el pago en diez cuotas, pagadas como un 10 por ciento cada mes durante 10 meses hasta que se pague el importe total. No obtendrá ningún interés sobre los importes pendientes y no nos tratará como una institución financiera.
5.12 Todos los depósitos que no estén relacionados con una promoción de bonificación deben apostarse al menos una (1) vez antes de poder realizar un retiro.
5.13 Cuando se sospeche de fraude o actividad delictiva, Bets10.com se reserva el derecho de perder todos los fondos en la cuenta del jugador y cerrarla sin previa notificación.
6. Grupos de jugadores restringidos
6.1 Los jugadores de los siguientes países no pueden abrir una cuenta de jugador y/o realizar apuestas con dinero real en nuestro casino:
Afganistán, Bielorrusia, Camerún, Provincias canadienses de Nuevo Brunswick y Ontario, República Centroafricana, China, Cuba, República Democrática del Congo, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Haití, Irán, Irak, Israel, Kenia, República Democrática Popular Lao, Líbano, Libia, Mozambique, Myanmar, Nepal, Nicaragua, Corea del Norte, Rusia, Somalia, Sudán, Sudán del Sur, Siria, Reino Unido, Estados Unidos, Venezuela, Yemen.
6.2 Es responsabilidad del jugador no infringir ninguna ley que le sea aplicable al participar en juegos de azar en este sitio web.
7. Diligencia debida en materia de lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo
7.1 Estamos sujetos a las leyes contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo y, en este sentido, debemos realizar la diligencia debida con respecto a nuestros clientes.
7.2 La información que se nos proporciona a efectos de nuestras obligaciones de diligencia debida se tratará de conformidad con nuestra Política de privacidad.
7.3 El jugador reconoce que utilizaremos la información obtenida de él/ella para nuestras obligaciones de diligencia debida con el fin de realizar búsquedas públicas y comprobaciones para verificar la información que se nos ha proporcionado.
7.4 Mientras realizamos nuestras medidas de diligencia debida, el jugador podrá seguir utilizando su cuenta. Sin embargo, no se le permitirá realizar ningún retiro de dicha cuenta hasta que se hayan completado nuestros procedimientos de verificación.
7.5 Si no podemos cumplir con nuestras obligaciones de diligencia debida porque no hemos recibido la información necesaria del jugador o porque no podemos verificar su identidad, no se podrá realizar ninguna actividad desde la cuenta y esta será bloqueada y/o cancelada. En tal caso, devolveremos los fondos depositados en la cuenta en el momento del bloqueo y/o cancelación, salvo que sea necesario retrasar o retener el pago de la totalidad o parte de los fondos del jugador para cumplir con nuestras obligaciones legales.
7.6 Nos reservamos el derecho a solicitar cualquier información y documentación adicional para cumplir con nuestras obligaciones de diligencia debida, y cualquier comunicación para el suministro de información/documentación no se considerará como la comunicación definitiva a este respecto.
7.7 Si tenemos conocimiento o sospechamos que la información proporcionada por el jugador es materialmente falsa, cancelaremos el registro y tomaremos cualquier otra medida que nos exija la ley. No pagaremos ninguna ganancia en tales circunstancias.
8. Prevención del fraude
8.1 Bets10.com tiene una estricta política antifraude. Si se sospecha que el jugador ha cometido acciones fraudulentas, incluidas, entre otras:
8.1.1 participar en cualquier tipo de conspiración con otros jugadores
8.1.2 desarrollar estrategias con la intención de obtener de ganancias injustas
8.1.3 llevar a cabo acciones fraudulentas contra entidades de Bets10.com o proveedores de pagos
8.1.4 crear dos o más cuentas
8.1.5 otros tipos de trampas
8.1.6 estar en quiebra en el país de su residencia,
8.2 Bets10.com se reserva el derecho de cancelar la cuenta del usuario y suspender todos los pagos al jugador cuando se sospeche de fraude o se produzca un incumplimiento de estos términos y condiciones. Esta decisión queda a discreción exclusiva de Bets10.com y el jugador no será notificado ni informado sobre los motivos de tales acciones. Bets10.com también se reserva el derecho de informar a los organismos reguladores de dichas acciones fraudulentas realizadas por el jugador.
8.3 Bets10.com tiene tolerancia cero hacia el juego con ventaja. Los clientes que intenten obtener una ventaja de las promociones de Bets10.com aceptan que Bets10.com se reserva el derecho de anular cualquier bonificación y cualquier ganancia de los mismos de la cuenta del cliente.
8.4 Bets10.com se reserva el derecho de cerrar su cuenta y reembolsarle el "saldo de la cuenta", sujeto a la deducción de los cargos de retiro correspondientes, a absoluta discreción de Bets10.com y sin ninguna obligación de indicar un motivo o dar aviso previo.
8.5 Bets10.com se reserva el derecho de retener los pagos, si existe sospecha o evidencia de manipulación del sistema de Bets10.com. Se tomarán acciones contra cualquier usuario o cualquier otra persona que haya manipulado los sistemas de Bets10.com o haya intentado hacerlo. Bets10.com se reserva el derecho de cancelar y/o cambiar cualquier juego o evento ofrecido en el sitio web.
8.6 En caso de que el usuario tenga conocimiento de posibles errores o deficiencias en el software, se compromete a abstenerse de aprovecharlos. Además, el usuario se compromete a informar inmediatamente a Bets10.com cualquier error o deficiencia enviando un correo electrónico a support@bets10.com. Si el usuario no cumple con las obligaciones establecidas en esta cláusula, Bets10.com tiene derecho a una compensación total por todos los costos relacionados con el error o la deficiencia, incluidos los costos incurridos asociados con el respectivo error o deficiencia y la falla en la notificación por parte del usuario.
8.7 Cuando el usuario haya creado una "cuenta duplicada", perderá todos los reembolsos, depósitos, ganancias o bonificaciones que haya obtenido o acumulado durante el tiempo en que la cuenta duplicada estuvo activa y podremos reclamarlos, y el usuario deberá devolvernos, cuando se lo solicitemos, los fondos que haya retirado de la cuenta duplicada.
8.8 Para verificar la cuenta de un jugador, Bets10.com puede solicitar que se proporcionen documentos como identificación con fotografía, comprobante de domicilio o evidencia de titularidad de los métodos de pago, redactados en alfabeto latino o cirílico. En el caso de que el jugador no tenga la posibilidad de proporcionar los documentos en los alfabetos mencionados anteriormente, Bets10.com se reserva el derecho de exigir una verificación por vídeo donde el jugador muestre sus documentos.
8.9 Otras actividades prohibidas, incluidas, entre otras, las siguientes, darán lugar a la pérdida de cualquier ganancia y/o saldo en la cuenta del usuario;
8.9.1 Uso de métodos de pago robados o pertenecientes a otra persona
8.9.2 Crear más de una cuenta para obtener ventaja de las promociones de Bets10.com
8.9.3 Proporcionar datos de registro incorrectos
8.9.4 Cualquier otra acción que pueda genera un daño material a Bets10.com
9. Juego responsable
9.1 Apoyamos el juego y las apuestas responsables. Queremos que disfrute de su experiencia en nuestro sitio, sin dejar de ser consciente de los daños sociales y financieros asociados con problemas de juego.
9.2 Ofrecemos la oportunidad de aplicar un límite de depósito a su cuenta en cualquier momento. Si se configura y se alcanza el límite, no podrá seguir jugando más allá del límite correspondiente.
9.3 Puede cambiar o revocar un límite en su cuenta poniéndose en contacto con atención al cliente.
9.4 Para aquellos clientes que deseen restringir sus apuestas, ofrecemos la opción de autoexclusión, que le permite cerrar su cuenta durante un periodo de tiempo determinado.
9.5 Para utilizar nuestra opción de autoexclusión, envíe un correo electrónico a support@bets10.com con los detalles de la cuenta que desea excluir y el periodo en el que desea que se aplique la autoexclusión.
9.6 Nos esforzaremos por implementar su solicitud dentro de un periodo de tiempo razonable y garantizar el cumplimiento de su autoexclusión. Sin embargo, usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad si continúa jugando antes de que se haya implementado su solicitud o si intenta utilizar el sitio web y no lo reconocemos o determinamos.
9.7 Usted reconoce que cualquier solicitud de autoexclusión se aplica a todas las cuentas. Si desea solicitar una exclusión de Bets10.com únicamente, asegúrese de que esto quede claro en su solicitud.
9.8 Si necesita más información o asistencia sobre nuestras diferentes funcionalidades de juego responsable, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente escribiendo a support@bets10.com.
9.9 Cualquier cierre de cuenta es válido por el periodo solicitado y queda a discreción de Bets10.com si se puede levantar una autoexclusión al final del periodo especificado.
9.10 Todas las restricciones entrarán en vigor inmediatamente después de que nuestro Equipo de Asistencia haya procesado la solicitud.
10. Cuentas inactivas
10.1 Una cuenta de jugador se considerará inactiva cuando no haya habido actividad en la cuenta durante el periodo anterior de 6 meses y dicha cuenta conserve saldo.
10.2 Cuando una cuenta de jugador quede inactiva, Bets10.com podrá imponerle un cargo administrativo equivalente a EUR 5 mensuales.
10.3 Antes de imponer el cargo administrativo mensual, Bets10.com se pondrá en contacto con los jugadores para informarles que la cuenta de jugador va a quedar inactiva. Este contacto se realizará con al menos 14 días de antelación a través de los datos de contacto facilitados.
10.4 Una vez que una cuenta de jugador se considere inactiva, cualquier actividad posterior en la cuenta hará que vuelva a estar "activa" y cesarán los cargos administrativos, a menos que la cuenta vuelva a estar inactiva.
11. Protección de datos
11.1 Por la presente, garantizamos que adoptaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y la integridad de los datos transmitidos en nuestro sitio web. Por la presente, usted garantiza que tomará las medidas razonables para garantizar la seguridad de sus sistemas y la integridad de los datos que nos transmita.
11.2 El jugador reconoce por la presente que sus datos personales serán tratados por el licenciatario o por cualquier otra persona, empresa o firma asociada de cualquier manera o contratada por el licenciatario para prestarle servicios, con el fin de que podamos prestar los servicios al jugador según lo establecido en estos Términos y Condiciones.
11.3 Trataremos los datos personales de los jugadores de acuerdo con la Política de privacidad de este sitio web. Cumpliremos y celebraremos acuerdos contractuales con las personas, empresas o firmas asociadas y con cualquier otra persona, empresa o firma contratada por ellas para prestarles servicios y que trate datos personales en su nombre, con el fin de garantizar el cumplimiento de toda la legislación y normativa pertinente en relación con el tratamiento y la tramitación de dichos datos personales.
11.4 Para obtener más información, consulte la Política de privacidad.
12. Retención de datos
12.1 Los jugadores pueden decidir cerrar su cuenta de jugador en cualquier momento. Tras el cierre de su cuenta, conservaremos sus datos personales registrados durante el tiempo que lo exija la ley. Estos datos sólo se utilizarán en caso de ser requeridos por las autoridades competentes en casos de investigaciones sobre registros financieros y fiscales, fraude, lavado de dinero o investigaciones sobre cualquier otra actividad ilegal.
12.2 Debe tener en cuenta que, debido a las normas contra el lavado de dinero en las jurisdicciones de juego autorizadas, estamos obligados a conservar los datos personales de los jugadores proporcionados durante el registro y cualquier dato transmitido durante el período operativo de una cuenta de jugador durante un mínimo de cinco años desde la última transacción del jugador o el cierre de la cuenta. Por lo tanto, no se podrán proporcionar solicitudes de supresión presentadas antes de que finalice dicho plazo.
13. Quejas
13.1 El jugador puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo a support@bets10.com para plantear cualquier queja sobre nuestros servicios.
13.2 Al presentar una queja ante nuestro equipo de soporte, describa el reclamo con el mayor detalle posible para que podamos atenderlo con mayor rapidez.
13.3 Las quejas las gestionará inicialmente nuestro equipo de soporte, quien acusará recibo de la misma dentro de un plazo de tiempo razonable.
13.4 Cuando corresponda, las quejas se escalarán dentro de la organización. Se informará a los jugadores sobre el estado de su queja en un grado razonable.
13.5 Si bien nos esforzamos por resolver las quejas de manera oportuna, los tiempos de procesamiento de las quejas pueden verse afectados por una serie de factores, particularmente en casos más complejos cuando se requerirá una investigación más profunda para tomar una decisión.
13.6 Cuando un jugador no está satisfecho con el resultado de una reclamación, o una reclamación no se resuelve a satisfacción de ambas partes después de un período de dos meses, el jugador puede remitir la reclamación a una entidad de Resolución Alternativa de Disputas («ADR»). Para Bets10.com la entidad ADR será CADRE.
13.7 Los jugadores que deseen remitir una reclamación no resuelta a la entidad ADR pueden hacerlo a través del sitio web de CADRE aquí - https://cadre.online/.
14. SMS y correo electrónico
14.1 Los mensajes SMS y de correo electrónico solo están disponibles para los clientes de Bets10.com. Estos se envían automáticamente por ciertos sistemas o junto con campañas.
14.2 En el caso de que la información o el texto en los mensajes enviados por correo electrónico, SMS u otros formularios sea incorrecto, la información que se puede encontrar en el sitio web o en los Términos y Condiciones, o en las reglas establecidas por Bets10.com para la campaña en cuestión, prevalece.
14.3 Bets10.com no acepta y no asume responsabilidad alguna si hay algún error en el contenido de los mensajes o si un cliente no recibe mensajes de texto.
14.4 Algunos mensajes solo se envían a un determinado grupo de clientes. En este caso, la oferta solo se aplica al grupo determinado por Bets10.com.
14.5 Algunas ofertas solo están disponibles para aquellos clientes que hayan cumplido con los requisitos establecidos por Bets10.com para la oferta/promoción específica.
15. Limitación de responsabilidad
15.1 Usted reconoce que los servicios ofrecidos en este sitio web son solo para fines de entretenimiento. No está obligado a utilizar nuestros servicios y su participación queda a su entera elección y discreción. Por lo tanto, usted ingresa al sitio web y participa en los juegos bajo su propio riesgo. Los sitios web y los juegos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, ya sea expresa o implícita. Usted afirma que su interés en nuestros servicios y en nuestro sitio web es personal y no profesional y que ha registrado una cuenta con nosotros solo para entretenimiento personal. Cualquier otro uso de los servicios que proporcionamos y cualquier otro uso de nuestro sitio web están estrictamente prohibidos.
15.2 Sin perjuicio de la generalidad de la disposición anterior, nosotros, nuestros directores, empleados, socios y proveedores de servicios:
i. no garantizamos que el software, los juegos y los sitios web sean siempre adecuados para su propósito;
ii. no garantizamos que el software, los juegos y los sitios web estén libres de errores;
iii. no garantizamos que el software, los juegos y los sitios web sean accesibles sin interrupciones;
iv. no seremos responsables de ninguna pérdida, costo, gasto o daño, ya sea directo, indirecto, especial, consecuente, incidental o de otro tipo, que se derive del uso de los sitios web o de la participación en los juegos.
15.3 Por la presente, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a nosotros, nuestros directores, empleados, socios y proveedores de servicios por cualquier costo, gasto, pérdida, daño, reclamación y responsabilidad, cualquiera que sea su causa, que pueda surgir en relación con su uso del sitio web o su participación en los juegos.
16. Propiedad intelectual
16.1 El contenido del sitio web Bets10.com está sujeto a derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de Bets10.com o que se utilizan bajo licencia de terceros titulares de derechos. Todos los materiales descargables o impresos contenidos en el sitio web sólo pueden descargarse a una sola computadora personal y pueden imprimirse únicamente para uso personal y no comercial.
16.2 El uso del sitio web no otorga al usuario, bajo ninguna circunstancia, derecho alguno sobre la propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de autor, know-how o marcas comerciales) propiedad de Bets10.com o de cualquier tercero.
16.3 Queda prohibido el uso o la reproducción del nombre comercial, marcas comerciales, logotipos u otros materiales creativos presentados en este sitio.
16.4 Usted será el único responsable de cualquier daño, costo o gasto que surja de o con relación a cualquier actividad prohibida.
17. Incumplimiento del acuerdo
17.1 Si incumple alguna de las disposiciones de estos T&C, o si tenemos motivos razonables para sospechar que los ha incumplido, nos reservamos el derecho a no abrir, suspender o cerrar su cuenta, o a retener el pago de sus ganancias y aplicar dichos fondos a la cuenta por cualquier daño que usted haya causado.
17.2 Usted reconoce que EMPIRE OF KINGDOMS LIMITADA será quien decida en última instancia si ha infringido las normas, políticas y/o términos y condiciones de EMPIRE OF KINGDOMS LIMITADA, de tal manera que se produzca la suspensión o la prohibición permanente de participar en nuestro(s) sitio(s) web.
17.3 No seremos responsables ante usted por cualquier incumplimiento de estos T&C que se produzca debido a circunstancias que no podamos controlar razonablemente.
18. Legislación aplicable
18.1 Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Tobique.
18.2 Las partes acuerdan que cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones, o el incumplimiento, la rescisión o la invalidez de los mismos, se someterá a la jurisdicción exclusiva de Tobique.
- Disposiciones generales
- Mi cuenta
- Verificación de la cuenta
- Depósitos
- Retiros
- Grupos de jugadores restringidos
- Diligencia debida en materia de lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo
- Prevención del fraude
- Juego responsable
- Cuentas inactivas
- Protección de datos
- Retención de datos
- Quejas
- SMS y correo electrónico
- Limitación de responsabilidad
- Propiedad intelectual
- Incumplimiento del acuerdo
- Legislación aplicable
Por favor, juegue de forma responsable.
Bets10.com es operado por Empire of Kingdoms Limitida, una empresa con sede en la Provincia de San José, Condado de Costa Rica. La empresa opera bajo la Licencia de Juegos 0000031 emitida por la Comisión de Juegos de Tobique.